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重要:HPE Smartアレイ SR Gen10 ドライバー/ファームウェア更新のお願い

2020年5月29日

日本ヒューレット・パッカード株式会社(以下HPE)より、Smartアレイ SR Gen10 に対するファームウェア/システムROM/ドライバーの更新情報が発表されております(利用するSmartアレイのモデルにより2種類の更新情報がございます)。
なお、本情報はドライバーやファームウェアのバージョン、RAID設定にもよりますが、対象製品が多く、かつ、クリティカル情報となりますので、内容を確認のうえ、該当するシステムへの対応をお願いいたします。

対象の製品シリーズ(詳細なモデル名はHPEサイトで確認できます)

  • ProLiant Gen10
  • Synergy Gen10
  • Apollo Gen10
  • StoreEasy1x60
  • Storage File Controller
  • Nimble Storage dHCI
  • D2500sb Storage Blade

確認方法

  • SmartアレイS100i SR Gen10 を Windows Server 2012R2/2016/2019 で利用している場合 ⇒ ①を参照してください。
  • SmartアレイS100i SR Gen10 を Windows系のOS以外で利用している場合 ⇒ 該当しません。
  • Smartアレイ SR Gen10(Eシリーズ/Pシリーズ) を利用してる場合 ⇒ ②を参照してください。
  • 利用しているSmartアレイは不明だが、SAS規格のHDD/SSDのみを利用している ⇒ ②を参照してください。

※以上に該当しない場合や、判断ができない場合には、つぎの管理ツールを利用して、Smartアレイのモデルとバージョンを確認してください。

  • Integrated Lights‑Out(iLO)
  • Smart Storage Administrator(SSA)
  • Intelligent Provisioning(IP)

※利用できる管理ツールは、お客様環境により異なります。管理ツールの利用方法が不明な場合には、HPEサポート窓口をご利用ください。

HPEサポート窓口

補足

  • SmartアレイS100i SR Gen10 は、ソフトウェアRAIDのコントローラで、SATA規格のHDD/SSDのみ接続可能です。
  • Smartアレイ SR Gen10(Eシリーズ/Pシリーズ)は、ハードウェアRAIDのコントローラで、SAS/SATA規格のHDD/SSDが接続可能です。

参考情報:HPE Support ALERTS 登録のお奨め

日本ヒューレット・パッカード株式会社(以下HPE)では、お客様のご利用のHPE製品に対して、定期的にサポート情報をメールで発信する「Support ALERTS」サービスを無償で提供しております。
発信されるサポート情報は、主につぎの内容となりますが、お客様のシステム運用に有意義な情報、トラブルの事前予防にも活用可能な情報となります。

  • ドライバやファームウェアのリリース情報
  • ソフトウェアのアップデート情報
  • セキュリティ情報
  • システム設定情報
  • トラブル解決情報

ご利用には、簡単な登録作業が必要となりますが、是非、HPE製品の導入に合わせて、「Support ALERTS」の登録をお奨めいたします。
詳細につきましては、Support ALERTSサイトをご参照ください。

Support ALERTSサイト

①サポート情報:SmartアレイS100i SR Gen10 ドライバ更新/システムROM更新

日本ヒューレット・パッカード株式会社(以下HPE)より、SmartアレイS100i SR Gen10 に対するドライバー更新とシステムROMの更新情報が発表されております。
本情報は、クリティカル情報となりますので、内容を確認のうえ、該当するシステムにおいては、ドライバーとシステムROMの更新をお願いいたします。

HPEサポート情報

日本語:https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=a00097789ja_jp&docLocale=ja_JP

サポート情報 - CUSTOMER BULLETIN
ドキュメント ID: a00097789ja_jp
バージョン: 3
報告:(改訂版)HPE SmartアレイS100i SR Gen10 SW RAID - Windows用ドライバーバージョン106.12.4.0 (またはそれ以前)を使用して作成された特定のRAID構成で潜在的なデータ不整合が発生しないようにするため、ドライバーとシステムROMの更新が必要

補足

◆HPEサイトの情報は、随時更新されます。その時点での最新情報を必ずご確認ください。
◆サーバの再起動が必要となります。

②サポート情報:Smartアレイ SR Gen10(Eシリーズ/Pシリーズ) ファームウエア更新

日本ヒューレット・パッカード株式会社(以下HPE)より、Smartアレイ SR Gen10(Eシリーズ/Pシリーズ) に対するファームウェアの更新情報が発表されております。
本情報は、クリティカル情報となりますので、内容を確認のうえ、該当するシステムにおいては、ファームウェアの更新をお願いいたします。

HPEサポート情報

日本語:https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=a00097210ja_jp&docLocale=ja_JP

サポート情報 - CUSTOMER BULLETIN

ドキュメント ID: a00097210ja_jp
バージョン: 3
報告:(改訂版)HPE SmartアレイSR Gen10コントローラーSmartアレイGen10ファームウェアバージョン1.98~2.62を使用する特定のRAID構成の潜在的なデータ不整合を防ぐためにファームウェアの更新が必要

補足

◆HPEサイトの情報は、随時更新されます。その時点での最新情報を必ずご確認ください。
◆サーバの再起動が必要となります。

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